Rétractation
Exercer votre droit de rétractation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.
Pour effectuer une demande de rétractation, veuillez compléter le formulaire ci-dessous en indiquant :
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Votre demande de rétractation
Après réception de votre demande, nous vous communiquerons les modalités de retour et de remboursement.
Attention : Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les produits personnalisés ou réalisés sur mesure (gravures personnalisées, créations sur demande, etc.) ne bénéficient pas du droit de rétractation.
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